Webhosting kiezen: hier let je op

Hosting is een van die dingen waar je pas aan denkt als het misgaat: je website ligt eruit, je e-mail komt niet aan of alles is traag. Met een goede keuze vooraf voorkom je veel van die problemen. Dit zijn de punten waar je op let.

Wat is webhosting?

Je website bestaat uit bestanden en vaak een database. Die moeten ergens op een computer staan die altijd aan staat en met internet verbonden is: een server. Een hostingpartij verhuurt ruimte op zo'n server. Vaak zit je e-mail er ook bij.

Soorten hosting

• Gedeelde hosting: je deelt een server met veel andere websites. Goedkoop en voor de meeste kleine bedrijfssites prima, mits de partij de servers niet overvol stopt.
• Managed hosting: de hostingpartij of je webbouwer regelt updates, beveiliging en optimalisatie voor je. Handig als je je er niet mee bezig wilt houden. Bij Websmaak valt dat onder onderhoud.
• VPS of eigen server: een eigen afgeschermd deel van een server, met meer kracht en vrijheid. Zinvol voor grote webshops of maatwerk, maar het vraagt technische kennis.

Gebruik je Shopify of een websitebouwer, dan is de hosting al inbegrepen en hoef je die niet apart te regelen.

1. Snelheid

Een snelle server is de basis voor een snelle website. Let op moderne opslag (SSD of NVMe), een recente PHP-versie als je WordPress gebruikt, en caching. Een datacenter in of dichtbij Nederland zorgt voor korte laadtijden voor Nederlandse bezoekers. Meer over waarom dat telt lees je in website-snelheid verbeteren.

2. Automatische back-ups

Gaat er iets mis, door een fout, een hack of een update, dan wil je snel een werkende versie terugzetten. Vraag hoe vaak er back-ups worden gemaakt, hoe lang ze bewaard blijven, of ze op een andere locatie staan en hoe snel je er zelf bij kunt.

3. SSL en beveiliging

Een SSL-certificaat zorgt voor de "https" en het slotje in de browser. Zonder SSL waarschuwen browsers je bezoekers. Tegenwoordig hoort een gratis certificaat (bijvoorbeeld via Let's Encrypt) er gewoon bij. Vraag ook naar beveiliging tegen aanvallen en spam, en of de software op de server up-to-date wordt gehouden.

4. Locatie van de servers en de AVG

Op je website verwerk je persoonsgegevens, bijvoorbeeld via een contactformulier. Servers binnen de Europese Unie maken het eenvoudiger om aan de AVG te voldoen. Vraag je hostingpartij om een verwerkersovereenkomst.

5. E-mail

Zit e-mail bij je hosting, controleer dan hoeveel mailboxen en opslag je krijgt, en of je e-mail technisch goed is ingesteld met SPF, DKIM en DMARC. Zonder die instellingen belanden je berichten sneller in de spam. Kies je voor een aparte maildienst, zoals Microsoft 365 of Google Workspace, dan moeten de DNS-instellingen daarop worden aangepast.

Twijfel je over je DNS-instellingen? Die regelen we bij je domeinnaam mee.

6. Bereikbare support

Als je website plat ligt, wil je iemand kunnen bereiken die het probleem begrijpt. Kijk hoe je contact opneemt (alleen een ticket, of ook telefoon) en hoe snel ze reageren. Het fijnste is als je hosting en je website bij dezelfde partij liggen: dan hoef je niet uit te zoeken wie verantwoordelijk is.

7. De prijs

Veel hostingpartijen werken met een lage introductieprijs voor het eerste jaar of de eerste maanden. Kijk naar het bedrag daarna, en naar wat inbegrepen is: SSL, back-ups, e-mail en support. De goedkoopste hosting is zelden de voordeligste als je de uren meetelt die je kwijt bent bij problemen.

Hosting en website bij één partij

Websmaak verzorgt webhosting met SSL, back-ups en e-mail op je eigen domein, beheerd door dezelfde persoon die je website bouwt. Zo heb je één aanspreekpunt. Lees ook hoe je een goede domeinnaam kiest.